Legal notice
AVISO LEGAL — GALINDO IMPORTACIONES
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.galindoimportaciones.com, así como la información, productos, servicios y funcionalidades ofrecidos a través de este.
El sitio web es operado por GALINDO IMPORTACIONES SAC, identificada con RUC N.° 20520772651, bajo el nombre comercial Galindo Importaciones.
Al acceder, navegar o realizar compras a través de nuestro sitio web, el usuario acepta las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, así como nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos, según corresponda.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
2. DATOS DEL TITULAR Y CONTACTO
Razón social: GALINDO IMPORTACIONES SAC
RUC: 20520772651
Nombre comercial: Galindo Importaciones
Sitio web: www.galindoimportaciones.com
Correo electrónico: galindoexportus@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +51 983 533 536
Teléfono adicional: +51 998 271 531
Dirección comercial:
Av. Santa Ana Mz. D 4 Lt. 26
Urb. Primavera, Santa Anita
Lima, Perú
3. ACTIVIDAD DEL SITIO WEB
Galindo Importaciones es una tienda destinada a la comercialización de productos y repuestos a través de Internet.
A través del sitio web, los usuarios podrán consultar información sobre los productos disponibles, sus características, especificaciones técnicas, precios, condiciones de compra, modalidades de pago, opciones de envío y demás información relacionada con las operaciones comerciales.
Debido a la naturaleza técnica de los repuestos comercializados, determinados productos pueden requerir la verificación de información como número de motor, modelo, número de parte, aplicación y demás especificaciones necesarias para determinar su compatibilidad.
La información publicada en el sitio web será proporcionada de acuerdo con las características y condiciones disponibles para cada producto.
4. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y de conformidad con la legislación vigente en la República del Perú.
Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilegales, maliciosas o que puedan perjudicar a Galindo Importaciones, sus clientes, proveedores, operadores tecnológicos o terceros.
Asimismo, queda prohibido utilizar mecanismos automatizados, herramientas de extracción masiva de información, scraping, bots u otros medios destinados a interferir con el funcionamiento del sitio web, vulnerar sus medidas de seguridad u obtener información de manera no autorizada.
Galindo Importaciones podrá adoptar las medidas razonables necesarias para proteger la seguridad, integridad y funcionamiento del sitio web.
5. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Galindo Importaciones procura que la información publicada sobre sus productos sea clara, precisa, suficiente y actualizada.
Las imágenes utilizadas en el sitio web tienen finalidad ilustrativa y la apariencia de los productos puede presentar diferencias menores debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, resolución, dispositivo utilizado, fabricante, lote u otras condiciones que no alteren las características esenciales del producto ofrecido.
Las características, disponibilidad, precios y demás condiciones de los productos podrán modificarse cuando corresponda.
Galindo Importaciones respetará las condiciones ofrecidas al consumidor que formen parte de cada operación de acuerdo con la legislación peruana aplicable.
6. COMPATIBILIDAD Y SELECCIÓN DE REPUESTOS
Antes de realizar una compra, recomendamos verificar cuidadosamente el número de motor, modelo, número de parte, aplicación y demás especificaciones técnicas del repuesto solicitado, con la finalidad de confirmar que corresponde al vehículo, equipo o motor en el que será instalado.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la información necesaria para identificar el repuesto requerido.
En caso de duda, recomendamos consultar previamente con nuestro personal antes de confirmar la compra.
Una vez confirmada la compatibilidad y realizado el pedido, no se aceptarán cambios o devoluciones por errores atribuibles al cliente en la selección del repuesto, número de parte, modelo, aplicación o información técnica proporcionada.
Esta condición comercial no limita los derechos que correspondan al consumidor cuando el producto presente defectos, no sea idóneo, sea diferente al adquirido, no corresponda con las características ofrecidas o exista cualquier otro supuesto protegido por la legislación peruana.
7. PRECIOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Los precios y condiciones de los productos serán informados al consumidor antes de finalizar la compra.
Los precios publicados estarán expresados en soles peruanos (S/), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Cuando corresponda, se informarán al consumidor los cargos adicionales aplicables a la operación antes de completar la compra.
Los descuentos, promociones y ofertas estarán sujetos a las condiciones específicas comunicadas en cada caso.
Galindo Importaciones podrá establecer fechas de vigencia, cantidades disponibles, productos participantes, condiciones de uso u otras restricciones para determinadas promociones, siempre que estas sean informadas claramente al consumidor.
8. PEDIDOS Y PAGOS
La realización de un pedido implica la intención del consumidor de adquirir los productos seleccionados bajo las condiciones informadas durante el proceso de compra.
Galindo Importaciones podrá verificar la información proporcionada, compatibilidad cuando corresponda, disponibilidad de los productos y procesamiento del pago antes de confirmar el pedido.
Los medios de pago disponibles serán aquellos habilitados en el sitio web al momento de realizar la compra.
El procesamiento de determinados pagos podrá realizarse mediante plataformas, entidades financieras o proveedores externos de servicios de pago, de acuerdo con sus respectivas condiciones.
Cuando corresponda, Galindo Importaciones emitirá el comprobante de pago de acuerdo con la normativa tributaria peruana aplicable.
9. ENVÍOS Y ENTREGAS
Las condiciones relacionadas con la preparación, procesamiento, despacho y entrega de los pedidos se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos.
El tiempo estimado de preparación será de hasta 7 días hábiles, salvo que se indique expresamente un plazo diferente para un determinado producto o pedido.
En determinados productos, pedidos especiales, productos sujetos a importación o modalidades particulares de envío, el plazo total desde la confirmación del pedido hasta la entrega podrá extenderse hasta un máximo de 90 días calendario, siempre que dicho plazo haya sido informado al consumidor antes o al momento de realizar la compra.
Este plazo máximo no significa que todos los pedidos requieran 90 días para ser entregados.
Los plazos pueden verse afectados por circunstancias logísticas, disponibilidad del producto, transporte, procesos de importación o inspección, condiciones climáticas, fuerza mayor, caso fortuito u otras circunstancias razonablemente fuera del control de Galindo Importaciones.
Estas circunstancias no limitan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación peruana.
10. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones aplicables a devoluciones y reembolsos se encuentran establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Debido a la naturaleza técnica de los repuestos comercializados, no se aceptarán cambios o devoluciones por errores atribuibles al cliente en la selección del repuesto, número de parte, modelo, aplicación, compatibilidad u otras especificaciones proporcionadas.
Esta condición no limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor cuando exista un producto defectuoso, falta de idoneidad, incumplimiento de las características ofrecidas, entrega de un producto diferente al adquirido u otro supuesto protegido por la legislación peruana.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Galindo Importaciones reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.
Los datos personales recopilados a través del sitio web serán tratados de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y demás normativa peruana aplicable.
La información proporcionada por los usuarios podrá ser utilizada, según corresponda, para:
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Procesar y gestionar pedidos.
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Procesar o verificar pagos.
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Coordinar entregas.
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Comunicarnos con los clientes respecto de sus pedidos.
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Atender consultas, solicitudes y reclamos.
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Brindar información relacionada con productos y repuestos.
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Prevenir operaciones fraudulentas.
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Cumplir obligaciones legales.
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Mejorar nuestros productos y servicios.
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Cumplir otras finalidades informadas al usuario y permitidas por la legislación aplicable.
Para obtener información detallada sobre la recopilación, utilización, almacenamiento, conservación, transferencia y derechos relacionados con los datos personales, el usuario deberá consultar nuestra Política de Privacidad.
12. PROVEEDORES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros para determinadas funciones, incluyendo alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, publicidad, herramientas tecnológicas, comunicaciones, logística y gestión de pedidos.
Uno de los proveedores tecnológicos utilizados para operar nuestra tienda en línea es Shopify.
Estos proveedores podrán procesar determinada información necesaria para prestar sus servicios de acuerdo con sus respectivas políticas, condiciones y la legislación aplicable.
Cuando corresponda, determinada información podrá ser procesada o almacenada en otros países para la prestación de estos servicios, conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en www.galindoimportaciones.com, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, nombres comerciales, elementos audiovisuales, descripciones y demás materiales, pertenece a Galindo Importaciones, a sus respectivos titulares o se utiliza con la autorización correspondiente.
Estos contenidos se encuentran protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa o cuando la legislación lo permita, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, explotación comercial o utilización no autorizada de los contenidos del sitio web.
El nombre comercial Galindo Importaciones, así como sus elementos distintivos, no podrán utilizarse de manera que pueda generar confusión respecto de su titularidad, origen, patrocinio o relación comercial.
Las marcas y elementos pertenecientes a Shopify y otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
14. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces o referencias a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.
Galindo Importaciones no controla necesariamente dichos sitios ni se responsabiliza por sus contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas cuando estos sean ajenos a nuestra operación.
El acceso a sitios de terceros estará sujeto a las condiciones y políticas correspondientes.
15. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
Galindo Importaciones realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y operativo el sitio web.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, problemas de conectividad, incidentes de seguridad, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
La existencia de una interrupción temporal del sitio web no afecta por sí misma las obligaciones asumidas respecto de compras que hayan sido debidamente confirmadas.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Galindo Importaciones adoptará medidas razonables para mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web permanezca permanentemente disponible o completamente libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
Galindo Importaciones tampoco será responsable, en la medida permitida por la legislación aplicable, por consecuencias derivadas exclusivamente de información incorrecta proporcionada por el cliente, utilización inadecuada de los productos o selección incorrecta de un repuesto cuando sus características hayan sido correctamente informadas.
Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir, restringir o limitar derechos o responsabilidades que sean irrenunciables conforme a la legislación peruana.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República del Perú.
Las relaciones de consumo estarán sujetas, entre otras normas aplicables, al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N.° 29571, así como a las demás disposiciones legales y reglamentarias que resulten aplicables.
En materia de protección de datos personales, será aplicable la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y demás normativa aplicable.
El consumidor mantiene su derecho a utilizar los mecanismos de protección y reclamación establecidos por la legislación peruana y acudir ante las autoridades competentes, incluyendo INDECOPI, cuando corresponda.
18. LIBRO DE RECLAMACIONES
Galindo Importaciones pone a disposición de sus consumidores un Libro de Reclamaciones, de conformidad con la legislación peruana aplicable.
Los consumidores podrán presentar sus reclamos o quejas mediante el mecanismo habilitado en nuestro sitio web.
Los reclamos y quejas serán gestionados de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos por la normativa peruana aplicable.
19. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
Galindo Importaciones podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, operaciones, legislación aplicable o funcionamiento del sitio web.
La versión vigente estará disponible en www.galindoimportaciones.com y mostrará su correspondiente fecha de actualización.
Cuando corresponda legalmente, se informarán los cambios relevantes mediante los mecanismos disponibles.
20. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas o solicitudes relacionadas con pedidos, productos, repuestos, envíos, pagos u otros asuntos relacionados con nuestros Servicios, puedes comunicarte con:
GALINDO IMPORTACIONES SAC
RUC: 20520772651
Nombre comercial: Galindo Importaciones
Sitio web: www.galindoimportaciones.com
Correo electrónico: galindoexportus@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +51 983 533 536
Teléfono adicional: +51 998 271 531
Dirección: Av. Santa Ana Mz. D 4 Lt. 26, Urb. Primavera, Santa Anita, Lima, Perú.
INFORMACIÓN DEL TITULAR
Razón social: GALINDO IMPORTACIONES SAC
RUC: 20520772651
Nombre comercial: Galindo Importaciones
Sitio web: www.galindoimportaciones.com
Correo electrónico: galindoexportus@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +51 983 533 536
Teléfono adicional: +51 998 271 531
Dirección: Av. Santa Ana Mz. D 4 Lt. 26, Urb. Primavera, Santa Anita, Lima, Perú
País: Perú
Última actualización: 20 de agosto de 2026